医院综合性强,面积大,科室多,布局复杂,人流量大,导致患者寻路困难,咨询台咨询量巨大,无法精确定位患者,就医结束后寻车困难等问题。医院室内导航系统是智慧医院建设中的重要组成部分,通过提供精确的室内定位和导航服务,改善了患者的就医体验和医院的运营效率。
医院室内导航系统介绍:
随着医疗体系的改革和医疗基础设施的投入,智慧医院解决方案不断深化建设,医院室内导航导诊系统逐渐成为标配。国家卫健委在《医院信息化建设标准与规范(试行)》中提到,智能导诊、院内导航、患者定位等功能已成为二级以上医院信息化建设的要求之一。
医院导航系统是一种基于互联网和定位技术的智能化服务系统,旨在为患者提供精准、便捷的医院内部导航和医疗就诊咨询服务。系统通过在医院内部部署定位信标和电子地图,帮助患者在手机端或线下导航大屏精确了解自己当前所在位置和目标位置。
实用功能:
虚拟导航:基于电子地图的虚拟导航,智能规划最优导航路径,提供跨楼层、跨楼宇的导航服务。
AR/VR导航:支持AR导航和VR导航,通过实景画面指引患者快速找到目标地点,辅助用户辨别周围环境,提供沉浸式导航体验。
病患监护:基于蓝牙定位技术,实时显示患者位置,设置电子围栏,限制患者活动区域,保障患者安全。
反向寻车系统:智能规划寻车最短路径,帮助用户快速找车,减少停车场拥堵。
集成服务:与HIS系统对接,集成挂号排队、线上预约、就诊流程提醒等功能,推进医院“互联网+”步伐,提升医院品牌影响力和经济效益。
技术实现:
实时导航与轨迹回放:基于上述技术,实现实时打点、轨迹回放,以及室内外无缝切换等功能,同时支持语音播报和路径优化。
跨楼层、跨楼宇导航:支持科室间、设施、业务窗口等任意两点间的导航服务,用户可以通过输入科室名称或直接在地图上选取目的地来规划路线。
蓝牙定位技术:通过智慧室分蓝牙定位技术和完备的信息检索功能,智能规划最优导航路线。
AR实景导航:提供手机实时导航和AR实景导航,帮助用户更便捷地到达目的地,是更细化的地图应用。
电子地图融合应用系统:将电子地图融入医院的各类应用系统中,提高可视化管理能力,例如基于地图叠加各类设备位置,帮助运维人员快速了解设备位置并进行维护。
医院室内导航系统的定制化需求:
针对不同类型的医院,如大型综合医院和专科医院,室内导航系统的定制化需求存在一定的差异。首先,对于大型综合医院而言,由于其建筑规模大、科室多且布局分散,就诊流程复杂,因此需要的室内导航系统能够提供更为详细和精确的导航服务,以缓解患者寻找目的科室的困难。
包括利用3D高精矢量地图和微信小程序等技术,智能化地为患者规划目的地路径,以及通过iBeacon技术丰富医院信息发布的手段,根据院内具体位置在患者和家属的移动端推送定制化的信息。
相比之下,专科医院由于其专业性较强,可能会更加注重导航系统在特定领域的应用和服务。例如,如果是一家心脏病专科医院,其室内导航系统可能需要集成更多与心脏疾病相关的健康教育内容、专家咨询以及紧急情况下的快速响应机制。专科医院的室内导航系统可能会更加注重与医疗服务紧密相关的功能和服务。
此外,无论是大型综合医院还是专科医院,随着移动互联网技术的发展和智慧医疗概念的普及,医院室内导航系统都在向着更加智能化、个性化的方向发展。这包括利用蓝牙定位、Wi-Fi定位等先进技术精确提供室内导航服务,以及通过三维视角展示医院每个角落,结合微信、支付宝、医院APP等应用,通过就诊消息引导患者并基于院内导航串联患者就诊流程。