项目介绍

“院内导航”作为改善医疗服务、提升患者就诊体验的重要举措,在国家卫健委出台的一系列政策中,被纳入医院信息化建设标准、智慧评估标准等。

襄城县人民医院致力于不断提升患者就医体验感、获得感,以患者为中心,推出智慧医院导航系统,提高医疗服务效率,提供高质量的医疗服务。


客户概况及诉求

襄城县人民医院是一家综合性医院,始建于1952年,是襄城地区一所集医疗、预防、保健、急救、康复、教学于一体的三级综合性公立医院。

襄城县人民医院以提高医疗服务效率,改善患者就医体验为目的。为用户快速找到所需的医疗资源,如诊室、检查室、药房等,同时获取实时的导航指引。

解决方案

针对客户需求,维构量身定制创新解决方案,提高医院的医疗服务水平,实现公共服务高效化。

三维地图

三维地图是室内定位导航系统的基础,能够真实还原医院内部的布局和环境,为用户提供沉浸式的体验。三维地图功能包括建筑物的三维模型、楼层展示、室内导航路线规划等。通过三维地图,用户可以快速了解医院的整体结构和地理位置,为后续的导航提供基础保障。

院内导航

医院室内导航功能针对患者和医护人员的需求,提供个性化的导航服务。系统会根据用户的位置和目的地,规划出最优的导航路线。系统还支持多种导航方式,如步行、乘坐电梯等,满足不同用户的需求。

公共设施快捷导航

公共设施快捷导航功能帮助用户快速找到所需的公共设施,如卫生间、电梯、休息区等。系统通过收集和分析医院内部的公共设施信息,将其整合到导航系统中。用户只需点击快捷导航标志,系统就会为其提供精确的导航路线,缩短寻找时间。


科室分类

科室分类功能将医院内部的科室进行分类整理,为用户提供清晰的科室导航服务。系统根据医院的组织结构和科室分布,将医院划分为不同的区域,每个区域对应相应的科室。用户可以通过搜索或导航的方式,快速找到所需的科室,提高诊疗效率。



实施效益

该定位导航系统在襄城县人民医院投入使用后,取得了显著的效果:

提高医疗服务效率:通过实时更新医疗资源信息,提供精确的导航指引,大大提高了医疗服务效率。

提升患者满意度:通过提供个性化的服务,满足患者的需求,提高了患者的满意度。