一、项目背景
在科技飞速发展的今天,传统殡葬行业也迎来了科技的革新。北京景仰园,作为一处融合传统与现代的陵园,通过科技赋能,将人文关怀融入缅怀先人的每一刻,让访客在庄重的环境中感受到温暖与科技的指引。
二、项目基本情况
北京景仰园陵园是北京市民政局批准的大型合法经营性陵园,占地约600余亩,位于昌平区长陵路十三陵区域。陵园环境优美,墓坑区域规划完善,包括朝翠园、向佛园等多个园区,墓坑数量达2万多个,款式丰富,可满足不同家庭的需求。
三、项目痛点
1.陵园面积广阔、墓地布局复杂:
陵园规模庞大,墓地数量达2万多个,且布局错综复杂,导致访客在园内极易迷失方向,难以迅速且准确地找到目标墓地位置。
2.传统指示信息有限,缺乏实时更新:
纸质地图信息陈旧,更新不及时,无法提供准确、全面的墓地和设施信息,无法满足访客在探访过程中的多元化、实时性需求。
3.配套设施信息获取不便:
陵园内的配套设施(如休息室、洗手间、咨询台等)信息分散,访客难以快速获取,影响了探访的便捷性和舒适度。
4.管理难度大,运营效率低:
陵园管理涉及墓地信息管理、设施维护、访客服务等多个方面,传统的管理方式效率低下,难以应对大规模陵园的日常运营需求。墓地信息更新不及时、设施维护不到位、访客服务不周到等问题时有发生,严重影响了陵园的管理水平和访客体验。
四、解决方案
针对上述痛点,我们为北京景仰园打造了一套融合科技与人文关怀的智慧导览系统,以满足访客的多样化需求,进一步提升探访体验。
1.陵园手绘地图:
结合传统与现代设计元素,绘制独具特色的陵园手绘导览图。标注重要纪念区域与游览路径,为访客提供直观且富有艺术感的导览指引。
2.GPS定位导航:
引入高精度GPS定位技术,实现访客的精准定位与便捷导航。系统支持设施查询、实时位置共享、多语言景点介绍等功能。特别针对2万多个墓地,实现精准导航,确保访客能够安全、便捷地找到目的地。
3.AR导航:
利用增强现实技术,将虚拟导航信息与现实环境融合。为访客提供沉浸式的导航体验,特别是在复杂环境中,AR导航能更直观地指引方向。
4.墓园管理系统对接:
与墓园管理系统实现无缝对接,访客可以在系统中详细查询墓地存放的亲人姓名信息、具体位置等。提供一站式服务,方便访客快速获取所需信息,提升墓园管理水平。
五、应用效益
1.提升访客体验:
科技赋能传统殡葬行业,通过智慧导览系统,访客能够轻松找到目标墓地,了解亲人信息,同时享受沉浸式的导航体验,让缅怀先人的过程更加顺畅、温馨。
2.提高管理效率:
墓园管理系统与智慧导览系统的无缝对接,实现了墓地信息的实时更新、设施维护的及时响应以及访客服务的周到细致,大大提高了陵园的管理效率和运营水平。
3.实现科技与温情的结合:
通过科技手段融入人文关怀,让访客在庄重的陵园环境中感受到温暖与指引,实现了科技与温情的完美结合,为传统殡葬行业树立了新的标杆。